G. considerando che l'insoddisfazione dei consumatori in merito al funzionamento dei servizi finanziari è in parte dovuta a consigli errati e al fatto che, secondo il quadro di valutazione dei mercati dei beni di consumo, la maggior parte dei consumatori non conosce i propri diritti in materia di servizi finanziari e il 98% di essi non è in grado di scegliere l'opzione di investimento più adeguata, per un costo stimato pari allo 0,4% del PIL dell'Unione;
G. whereas consumers' dissatisfaction with the functioning of financial services stems in part from the bad advice they receive and the fact that, according to the Consumer Markets Scoreboard, the majority of consumers do not know their rights in relation to financial services and 98 % fail to choose the most appropriate investment option, at an estimated cost of 0,4 % of EU GDP;