Nell'incentivare l'e-business va tenuto debitamente conto delle realtà economiche, quali le difficoltà spesso incontrate dalle PMI nell'individuare e riorganizzare i propri processi interni, i costi relativamente molto maggiori che esse sopportano allorché investono nelle TIC, nonché i problemi che si pongono loro in sede di assunzione di personale esperto in e-business o di aumento delle competenze in materia di e-business dei loro dipendenti.
In promoting e-business, due account has to be taken of economic realities, such as the difficulties that SMEs often experience in identifying and re-organising their internal processes, the higher relative costs they incur when investing in ICT, and problems in recruiting skilled e-business personnel and enhancing the e-business skills of their workforce.