Il piano d'azione sull'accesso dei consumatori alla giustizia citato in precedenza conteneva nella parte finale un formulario di reclamo che può eventualmente valere quale costituzione in mora e che, in mancanza di risposta nei termini prefissati, potrebbe giustificare l'avvio di azioni davanti a tribunali competenti.
Der oben erwähnte Aktionsplan für den Zugang der Verbraucher zum Recht enthält in seinem Anhang ein Beschwerdeformular, das gegebenenfalls eine Mahnung ersetzen kann, und das, wenn innerhalb der vorgesehenen Fristen keine Antwort eingeht, die Grundlage für eine Befassung der zuständigen Gerichte bilden könnte.