Devono essere messe in atto politiche e procedure adeguate al fine di garantire che gli utenti siano informati in modo tempestivo e affidabile delle eventuali modifiche alla definizione del servizio e ai termini, alle condizioni e all'informativa sulla privacy applicabili per il servizio in questione.
Appropriate policy and procedures are to be put in place in order to ensure that users of the service are informed in a timely and reliable fashion of any changes to the service definition and to any applicable terms, conditions, and privacy policy for the specified service.