4 bis. si compiace della creazione di "Europe Direct", il servizio interattivo di informazione rivolto ai cittadini interessati a conoscere i propri diritti o le opportunità offerte dalle politiche dell'Unione ed invita la Commissione a garantire che questo servizio sia interistituzionale, accessibile su Internet e collegato ad altri servizi di assistenza forniti dai centri di informazione sul territorio dell'Unione e dei paesi candidati;
4a. Welcomes the establishment of "Europe Direct", the interactive information service for citizens interested in knowing their rights or the opportunities offered by the Union policies, and invites the Commission to ensure that this service is interinstitutional, accessible on the internet, and linked to other help services provided by information relays on the territory of the Union and the candidate countries,