(16 bis) Per la composizione delle controversie, gli autori di reclami potranno anche ricorrere ad altri meccanismi di tipo extragiudiziale (conciliazione, mediazione), sul modello dell'esperienza di autoregolamentazione condotta nel settore pubblicitario e sulla base, tra l'altro, dei metodi di lavoro che saranno definiti nel quadro della fase pilota della rete extragiudiziale europea (EEJ-Net).
(16a) Complainants may also make use of other out-of-court mechanisms (conciliation, mediation) to settle disputes, along the lines of the self-regulation arrangements applied in the advertising sector and based for example on working methods to be defined during the pilot stage of the European Extra-judicial Network (EEJ).