In un'ottic
a di trasparenza, l'operatore economico deve avere l'obbligo di trasmettere sistematicamente e preliminarmente al consumatore informazioni riguard
anti i vari aspetti dell'offerta di beni o servizi (caratteristiche essenz
iali del bene o del servizio, prezzo, condizioni dell'operazione, modalità della sostituzione o del rimborso eventuale, esistenz
a di un servizio di assistenza ...[+++] postvendita e di un modo alternativo di composizione delle controversie, vie di ricorso ecc.).
Im Bemühen um Transparenz müssen die Gewerbetreibenden dazu verpflichtet werden, den Verbrauchern die Informationen über das Angebot von Waren oder Dienstleistungen (wesentliche Eigenschaften des Produkts oder der Dienstleistung, Preis, Betriebsbedingungen, Modalitäten für Umtausch oder Kostenerstattung, Kundendienst und alternative Streitbeilegungsverfahren, Rechtsmittel, usw.) systematisch und vor Vertragsabschluss zur Verfügung zu stellen.