È utile, in particolare, illustrare i vantaggi per i consumatori, sia come speditori che come destinatari (in questo caso, i consumatori spesso pagano direttamente, ad esempio estratti conto bancari, acquisti per via elettronica, o indirettamente) poiché la posta spedita dai consumatori rappresenta solo una piccola parte (il 10% circa del totale) rispetto a quella spedita dalle aziende.
Da von Verbrauchern gesandte Post verglichen mit der von Unternehmen gesandten Post nur einen geringen Anteil an der Gesamtpost ausmacht (etwa 10 %), sollten die Vorteile für den Verbraucher unter dem Blickwinkel sowohl des Absenders als auch des Empfängers (Bezahlung oft durch den Verbraucher entweder direkt, z.B. Kontoauszüge, im elektronischen Handel getätigte Käufe, oder indirekt) erklärt werden.