Per risolvere questo problema, GM ha chiarito, in particolare, che i concessionari possono utilizzare un sistema di gestione (Dealer Management System) “generico”, a condizione che tale sistema presenti qualità e funzionalità equivalenti al prodotto raccomandato da GM e che la compatibilità delle interfacce con il software utilizzato da GM sia approvata da terzi.
GM hat jetzt klargestellt, dass das Dealer Management System nicht herstellerspezifisch sein muss, vorausgesetzt, es entspricht in puncto Qualität und Funktionalität dem von GM empfohlenen Produkt und die Kompatibilität der Schnittstellen mit der GM-Software wird von dritter Seite bestätigt.